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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen IrritUndia und dem Kunden über die Teilnahme an Seminaren, Workshops, Coachings und sonstigen Trainingsveranstaltungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, IrritUndia hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner

IrritUndia
Rhetorikstraße 42
10115 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 12345678
E-Mail: [email protected]

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einer Veranstaltung kann schriftlich, telefonisch oder online erfolgen. Die Anmeldung stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar.

Der Vertrag kommt mit der Anmeldebestätigung durch IrritUndia zustande. Bei Online-Buchungen erfolgt die Anmeldebestätigung automatisch per E-Mail.

Sollte eine Veranstaltung bereits ausgebucht sein, wird der Kunde umgehend informiert und auf eine Warteliste gesetzt oder alternative Termine angeboten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung aktuellen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Rechnungsstellung erfolgt nach der Anmeldung. Bei Firmenschulungen kann eine Rechnungsstellung nach Durchführung vereinbart werden.

Zahlungsfristen:

  • Bei Einzelbuchungen: Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt
  • Bei Firmenbuchungen: Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungserhalt
  • Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn): Zahlung vor Veranstaltungsbeginn

5. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung der gebuchten Veranstaltung. IrritUndia behält sich vor, bei wichtigen Gründen Änderungen am Programm, den Referenten oder der Durchführungsart vorzunehmen.

Im Preis enthalten sind die Seminarunterlagen sowie Getränke während der Veranstaltung. Verpflegung und Übernachtung sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, nicht im Preis enthalten.

6. Stornierung durch den Kunden

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:

  • Bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
  • 20 bis 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Veranstaltungspreises
  • 7 bis 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn: 80% des Veranstaltungspreises
  • Am Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen: 100% des Veranstaltungspreises

Bei Einzelcoachings gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die bei der Buchung mitgeteilt werden.

7. Absage durch IrritUndia

IrritUndia behält sich vor, Veranstaltungen bei unzureichender Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen (z.B. Krankheit des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen.

Die Absage erfolgt schnellstmöglich, spätestens jedoch eine Woche vor Veranstaltungsbeginn. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig erstattet.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen, es sei denn, die Absage beruht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von IrritUndia.

8. Ersatzteilnehmer

Der Kunde kann bis zum Veranstaltungsbeginn einen Ersatzteilnehmer benennen. Eine Änderung der Rechnungsadresse ist nur mit Zustimmung von IrritUndia möglich.

9. Durchführungsort und -zeit

Veranstaltungsort und -zeit ergeben sich aus der Anmeldebestätigung. Änderungen werden den Teilnehmern rechtzeitig mitgeteilt.

Bei Online-Veranstaltungen erhält der Teilnehmer die Zugangsdaten spätestens einen Tag vor Veranstaltungsbeginn.

10. Teilnahmebescheinigung

Nach erfolgreichem Abschluss einer Veranstaltung erhält jeder Teilnehmer eine Teilnahmebescheinigung. Voraussetzung ist die vollständige Teilnahme an der Veranstaltung.

11. Haftung

IrritUndia haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Bei der Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

12. Datenschutz

IrritUndia verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmer zur Vertragsabwicklung und -durchführung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Foto- und Videoaufnahmen während der Veranstaltungen erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmer.

13. Urheberrecht

Alle Seminarunterlagen und -inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ohne schriftliche Genehmigung von IrritUndia ist nicht gestattet.

14. Änderungen der AGB

IrritUndia behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden den Kunden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.

Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678
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